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1+1大于2

能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。——孙权

每一位员工都是山东有线的一部分,彼此在这个大家庭中共同成长。同一个目标携手共进,同一个梦想合作共赢。作为同事,互相合作也是必需的。同事之间既是工作上的竞争对手,更是工作上的互助伙伴。我们要的是那种你争我赶,拼搏进取的竞争意识,我们更是互帮互助,共同前进的合作伙伴。老话说的好:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

早晨的营业厅格外忙碌,营业员都在自己的岗位上,或与客户经理谈论当天的工作安排,哪个用户当天须及时安装,谁家的信号报修须妥善处理,做好服务等等。这时一位大哥过来缴费。营业查询系统得知家中依然是老式机顶盒,自己也说有时候信号不好,同事给他推荐三年享TV套餐,正好可以更换高清机顶盒,而且可以点播回看。大哥听了后说不用,凑合用就行,平常都看手机,基本不看电视。同事就说花一样的钱,体验结果是不同的,我们不额外收费,交完后三年不用缴费了,也不用每年过来跑。用户又说,这种老人看不方便,自己用不上,态度还是很坚决,准备掏钱交基本收视费了,这时另外一个同事赶紧接话继续介绍:“大哥,现在这种机顶盒操作很简单,您看,我给您现场操作一下。这个键是一键切入看电视,这个键是看点播,不用害怕老人不会用,而且电影每星期更新,都不需要额外缴付,孩子的空中课堂也可以免费点播。”在两位同事的共同推荐下,最终这位大哥办理了799套餐。我想说的是可能没有同事的相互帮忙,用户不会办理这个业务 ,同样没有同事们的不懈努力,用户也享受不到更优质的电视体验。这难道不是1+1大于2吗?

二人同心,其力断金!同事间的相互协作就是力量。如果仅让你用一支筷子吃饭,它连块肉都夹不起来,而用一双筷子,结果就会截然相反。可见,只有合作才能发挥自己不具有的力量,才能拥有大于自己的力量。

有线人,无限爱,齐奋斗,共精彩!

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